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Restaurant Wedding RECEPTION Q&Aレストラン・ウェディング・パーティー Q&A

レストラン「ビーチハウス・アット・ザ・モアナ(ディナー)」、「ザ・ベランダ(ランチ)」を利用したウェディングパーティー(ご会食)のご予約の際し、頻繁にいただくご質問とその答えを掲載しております。答えが見つからない場合は、スタッフまでお気軽にお問い合わせください

 
Q1: ウェディング・パーティーの見積もりをするには?
Q2: レストランでのウェディング・パーティー(お食事)の予約受付時間を教えてください。
Q3: どれほど前から予約は可能ですか?また、予約時点で内金は必要ですか?
Q4: ウェディング・ドレスのままでレストランに行きたいのですが大丈夫ですか?
Q5: モアナサーフライダー敷地内やレストランで、写真を撮っても良いですか?
Q6: プロのカメラマンを雇う予定ですが、施設撮影料金はかかりますか?
Q7: 自分、もしくは両親のクレジットカードで支払いはできますか?
Q8: キャンセル料はかかりますか?
Q9: スターウッド プリファード ゲスト(SPG)会員ですが、宿泊やウェディング・パーティー料金に割引はありますか?
Q10: レストラン内で希望の音楽を流せますか?フラダンサーは用意できますか。
Q11: 小さな子供がいるのですが入れますか?
Q12: 離乳食を持込んでも良いですか?
Q13: ケーキの手配はどうすれば良いですか?
Q14: お花の手配はどうすればよいでしょうか?持込みはできますか?
Q15: テーブル用のお花(フラワーアレンジメント)の数はどのくらい注文すれば良いですか?
Q16: ワイン・シャンパン、ケーキ等の食べ物の持込み料を教えてください。
Q17: 席札や小物をテーブルに置くことは可能ですか?
Q18: ケーキカットやファーストバイト・セレモニーを希望していますが可能ですか?
Q19: お食事のコースなどの予約は必要ですか?
Q20: コース料理の内容を知りたいのですが?また、内容は変更できますか?
Q21: レストランの収容可能人数を教えてください。場所の指定はできますか?

 

Q1:ウェディング・パーティーの見積もりをするには?

A: 6~49名様にご利用いただけるご会食のコース・メニューはこちらのページをご覧ください。 レストラン・グループ予約お見積もりフォームにてお食事メニューやお飲み物等を選択し進むと、メニューやオプションのお見積もり合計額をご覧いただけます。異なるメニューで合計額を比較されたい場合などは、最後の「送信」ボタンを押さずに、フォームのメニュー選択の画面でメニュー内容を変更をしていただくことによりお見積り合計額をご覧いただけますので、ぜひご利用ください。50~213名様でのご利用をご希望される場合にはレストランの半貸切、もしくは貸切となりますので、別途お問い合わせください

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Q2:レストランでのウェディング・パーティー(お食事)の予約受付時間を教えてください。

A: ランチ・パーティーのご予約受付時間: 11:30PM~1:30PM(ご退室は3:30PMまで)
ディナー・パーティーのご予約受付時間: 5:30PM~8:00PM(ご退室は10:00PMまで)

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Q3:どれほど前から予約は可能ですか?また、予約時点で内金は必要ですか?

A: ご予約ご希望日の12ヶ月前から承っております。内金の額はご予約のタイミングや内容に応じて変わりますが、1ヶ月以上前にご予約の場合、ご希望日の1ヶ月前にコース料理に相当する内金をクレジットカード決済にてご請求させていただいております。内金は当日の最終ご利用合計金額より相殺されます。また、内金はいかなる場合でもご返金いたしかねますことを予めご了承くださいませ。内金の詳細は、ご予約時にご案内させていただきます。

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Q4:ウェディング・ドレスのままでレストランに行きたいのですが大丈夫ですか?

A: 是非ドレスでお越しくださいませ。なお、お着替えする十分なお時間や場所はございませんので予めご了承くださいませ。

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Q5:モアナサーフライダー敷地内やレストランで、写真を撮っても良いですか?

A: はい、ご家族ご友人の方にお写真を撮っていただく場合は、当リゾートの公共の場所にてご自由にお撮りいただけます。プロのカメラマンによる写真撮影、ビデオ撮影につきましては次の質問 6.をご覧ください。

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Q6:プロのカメラマンを雇う予定ですが、施設撮影料金はかかりますか?

A: お食事が進行されている時間帯での写真およびDVD撮影に施設料金はかかりません。お食事前後のホテル敷地内(特にロビーのグランド・ステアケース階段)での撮影につきましては、料金はかかりませんが撮影の許可書が必要となります。なお、写真撮影に関しましては、以下の「写真および撮影規則」をご参照くださいませ。

「ビーチハウス・アット・ザ・モアナ」、「ザ・ベランダ」での写真およびビデオ撮影規則
写真およびビデオ撮影スタッフは、下記の規則を遵守の上、当レストラン内でのイベントにおいて写真およびビデオの撮影することが許されます。

撮影は当ホテルに3泊以上ご宿泊のお客様、もしくはパーティーをレストランまたはバンケットで行うお客様のみに無料で撮影許可書を発行しております。ご宿泊やレストランをご利用でないお客様には$500(税別)がかかります。

  1. 写真およびビデオ撮影スタッフならびに撮影用機材が、当レストランおよび当ホテルをご利用されているお客様のご迷惑にならないようご配慮をお願いいたします(どの程度のものをご迷惑とするかについての定義はレストランの判断といたします)。
  2. 写真およびビデオ撮影スタッフは、ハイスピードフラッシュ機能、また、それに同等の機能付きの撮影機材を使用することはできません。
  3. レストラン店内にいらっしゃる他のお客様、およびホテルにご滞在中のお客様の撮影はお控えください。
  4. お食事前後のホテル敷地内での撮影をご希望の場合、事前に当ホテルのケータリング部門まで写真撮影許可書(英語)をご記入の上、メールアドレス
    までお送りください。空きがある場合のみ、英語にてご返信させていただきます。

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Q7:自分、もしくは両親のクレジットカードで支払いはできますか?

A: はい、お客様のクレジットカード、またはご両親様など第三者様のクレジットカードでお支払いいただけます。「クレジットカード決済承諾書」をご記入の上、承諾書の下部に記載されている番号までFaxにてお送りください。なお、Eメールでの添付送付は、個人情報保護の観点から固くお断りしております。

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Q8:キャンセル料はかかりますか?

A: キャンセルポリシーは、以下の通りとなっております。予めご了承くださいませ。
【6~49名様】
8~21日前: キャンセルの場合、1名様につきメニュー料金の75%をクレジットカードに請求
7日前以内: キャンセルの場合、メニュー料金の100%をクレジットカードに請求

【50~213名様】
15~30日前: キャンセルの場合、1名様につきメニュー料金の75%をクレジットカードに請求
14日前以内: キャンセルの場合、メニュー料金の100%をクレジットカードに請求
※時期およびパーティーの人数によりキャンセル規定が変わる場合がございます。ご予約の際に担当者とご確認ください。

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Q9:スターウッド プリファード ゲスト(SPG)会員ですが、宿泊やウェディング・パーティー料金に割引はありますか?

A: レストランでの割引はご用意しておりません。ご宿泊の場合に10部屋以上の場合は、ウェディング・パーティーをご予約の際にはグループ・ルーム・セールス部をご紹介いたしますので、レストランマネージャーまで直接お問い合わせください。10部屋未満の場合はこちらからオンライン予約していただけます。

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Q10:レストラン内で希望の音楽を流せますか?フラダンサーは用意できますか。

A: 大変恐れ入りますが、音楽やフラダンサーなどは、屋内グランドサロン全体(100名様まで収容)のお買取以外の場合はご遠慮いただいております。

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Q11:小さな子供がいるのですが入れますか?

A: はい、どうぞ小さなお子様もお連れください。ハイチェアーが必要な場合は、ご予約確約時にご記入いただくイベントフォームに数をご記入になり、お知らせください。

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Q12:離乳食を持込んでも良いですか?

A: 通常、お食事のお持込みはご遠慮いただいておりますが、離乳食のみ可能でございます。

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Q13:ケーキの手配はどうすれば良いですか?

A:当レストランでご注文を承っております。2017年ケーキ料金表からお選びください。ケーキは必ず2週間前前までにご注文ください。期限を過ぎてからのご注文は承ることができませんのでご注意ください。

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Q14:お花の手配はどうすればよいでしょうか?持込みはできますか?

A: ウェディング・パーティーのテーブル用お花(フラワーアレンジメント)は、フローリスト・グランド社(Florist Grand)からの手配をおすすめしております(英語のみの対応となります)。フローリスト・グランド社以外からのお花をお持込みの場合、アレンジメント一つあたり$20(税別)の料金が発生いたします。

Florist Grand
ウェブサイト:www.floristgrand.com(英語)
電話: (808) 589-1382
お問い合わせフォームはこちら

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Q15:テーブル用のお花(フラワーアレンジメント)の数はどのくらい注文すればよいか良いですか?

A: テーブルのレイアウトによって異なりますが、4~6名様にアレンジメント1つが主流です。

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Q16:ワイン・シャンパン、ケーキ等の食べ物の持込み料を教えてください。

A: ビーチハウス・アット・ザ・モアナのワインリスト内に無い品に限り、ワインは一本につき$25(税・サ別)、シャンパンは一本につき$35(税・サ別)、その他ケーキなどの食べ物は1種類・1名様につき$6.50(税・サ別)のお持込み料をいただいております。なお、ホテルからのギフトのハネムーンワイン(またはシャンパン)は、無料でお持込みいただけます。ワインやシャンパンなどのお持ち込みは三本を上限とさせていただいております。

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Q17:席札や小物をテーブルに置くことは可能ですか?

A: レストラン側でのご用意はしておりませんが、お客様でご用意されたものをお持ち込みいただくことは可能です。座席表・小物などは、イベント3週間前までにご提出いただく最終的なイベントフォームに詳細をご記入いただいた上で当日ご予約時間の30分前からレストランにお入りいただき、ご自分で、またはご家族ご友人の方がテーブルにセットされてください。なお、座席表やネームカードをは英語のみ、または日英両語でご表示ください。

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Q18:ケーキカットやファーストバイト・セレモニーを希望していますが可能ですか?

A: はい、可能です。ファースト・バイトはレストランスタッフがお手伝いいたします。通常の流れとしまして、まず乾杯、ケーキカット・セレモニーそしてお食事と続きます。カットされたケーキは、一旦キッチンに引きあげ、デザートの際にお出しいたします。この流れ以外をご希望の場合には、当日スタッフにその旨を英語でお伝えください。また、当日流れの区切りの際にはスタッフがその都度お客様にお知らせいたします。

※ファースト・バイトとは、ウェディングケーキの一切れを新郎新婦が互いに食べさせあうセレモニーです。新郎から新婦への一口は「一生食べるものに困らせないから」との意味、新婦から新郎への一口は「一生美味しいものを作ってあげる」との意味がこめられてると言われております。

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Q19:お食事のコースなどの予約は必要ですか?

A: 当レストランでは6名様以上のグループ、またはウェディング・パーティーの場合は、必ずセットメニューからお食事をお選びいただいております。メニューをお選びの上、ご予約日の3週間前までにご連絡くださいませ。メニューを予め決めていただくのと同様、お飲み物の事前の選択をお勧めいたします。なおご予約の際には、確定のため通常「クレジットカード決済承諾書」の提出をお願いいたしております。

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Q20:コース料理の内容を知りたいのですが?また、内容は変更できますか?

A: 現在提供させていただいておりますメニューを、以下のページにてご参照いただけます。
ランチのメニューはこちら
ディナーのメニューはこちら

コース内容の変更は承っておりませんが、アレルギーにより内容の変更がどうしても必要な場合には、1名様につき$10(税・サ別)から承っております。

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Q21: レストランの収容可能人数を教えてください。場所の指定はできますか?

A: グランドサロン(屋内)が最大で100名様(セットアップにより異なります)、ベランダ(屋外)が最大で113名様収容可能です。テーブルの場所の事前確約は基本的に行っておりませんが、ミニマム条件を満たしている場合のみ確定可能となります。それ以外はリクエストのみを承っております。

屋内グランドサロンの海側は、ランチの場合1名様につき税・サ別$100、ティナーの場合1名様につき税・サ別$120で確約をしております。



屋外ベランダの海側はランチの場合1名様につき税・サ別$150、ディナーは1名様につき税・サ別$300で確約をしております。



50名様以上の場合にはレストランの半貸切、または全貸切も可能ですので、詳細は担当者までお問い合わせください

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