よくあるご質問(ウェディング)
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よくある質問(ウェディング&ハネムーン)

モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート&スパでのウェディング・レセプションやハネムーンについて、頻繁にお寄せいただくご質問と答えをまとめました。

Q1:   レセプション用にレストランのみの予約はできますか?
Q2:   レセプションの際、レストランでの席の指定はできますか?
Q3:   レセプションのキャンセル・ポリシーを教えてください。
Q4:   レセプション用のシャンパンの値段を教えてください。
Q5:   レストランにプライベート・ルームはありますか?
Q6:   レストランでのレセプションの際、ウェディング・ドレスやタキシードを着用できますか?
Q7:   ウェディング・レセプションの際、特別なサービスはありますか?
Q8:   レストランでブーケ・トスやガーター・トスはできますか?
Q9:   レストランにコース・メニューはありますか?
Q10: 全身が映る鏡は部屋にありますか?
Q11: 宿泊の客室からの眺めの指定はできますか(例えば、ダイアモンドヘッドビュー等)?
Q12: ハネムーンで宿泊する家族・友人に花束や贈り物がしたいのですが。
Q13: ハネムーンで宿泊した際の特典はありますか?
Q14: 花屋はありますか?
Q15: ウェディングドレスにアイロンをかけていただけますか?
Q16: ハネムーンのカップルにふさわしいお薦めのロマンチックなレストランはありますか?
Q17: 新しくオープンした「ザ・モアナチャペル」について教えてください。




Q1: レセプション用にレストランのみの予約はできますか?

はい、可能です。ザ・ベランダ、またビーチハウス・アット・ザ・モアナをご利用いただけます。詳細に関しましては、グループでのご会食・レセプションのページをご覧いただき、レストラン専用お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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Q2: レセプションの際、レストランでの席の指定はできますか?

お席のリクエストは承っておりますが、確約はできかねますので予めご了承ください。ただし人数により、またレストランを一部及び完全に貸切される場合は可能です。
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Q3: レセプションのキャンセル・ポリシーを教えてください。

団体でのご予約の場合、希望日の3週間前からキャンセル料金が発生いたします。詳細はお問い合わせください。
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Q4: レセプション用のシャンパンの値段を教えてください。

グラス: $8
ボトル: $37.50(約6グラス分)
※値段は予告無く変更される場合がございますので、予めご了承ください。
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Q5: レストランにプライベート・ルームはありますか?

当ホテル内のザ・ベランダ、またビーチハウス・アット・ザ・モアナでは、セミプライベート・エリアをご利用いただけます。詳細に関しましては、グループでのご会食・レセプションのページをご覧いただき、レストラン専用お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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Q6: レストランでのレセプションの際、ウェディング・ドレスやタキシードを着用できますか?

はい、どのレストランでも可能です。
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Q7: ウェディング・レセプションの際、特別なサービスはありますか?

大変恐れ入りますが、レセプションでの無料のサービスはございません。
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Q8: レストランでブーケ・トスやガーター・トスはできますか?

大変恐れ入りますが、ブーケ・トスやガーター・トスはレストラン貸切の場合を除きお断りしております。
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Q9: レストランにコース・メニューはありますか?

はい、ございます。少人数での会席の場合はビーチハウス・アット・ザ・モアナのページを、団体でのご利用の場合にはグループでのご会食・レセプションのページをご覧ください。
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Q10: 全身が映る鏡は部屋にありますか?

はい、ございます。
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Q11: 宿泊の客室からの眺めの指定はできますか(例えば、ダイアモンドヘッドビュー等)?

モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート&スパでは、様々なカテゴリーのお部屋をご用意しております。こちらからお部屋のカテゴリーをご覧いただき、ご希望のカテゴリーをご予約の際にご指定ください。また、カテゴリー以外のお部屋からの眺めのご希望に関しては、ご予約時にお申し出いただければ、リクエストをお受けいたします。ただし、ご希望の内容や、チェックイン当日のお部屋の空き状況によって、ご希望に沿えない場合もあり、確約はできかねますので、予めご了承ください。
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Q12: ハネムーンで宿泊する家族・友人に花束や贈り物がしたいのですが。

はい、コンシェルジュが承ります。ハワイの新鮮なフルーツ・バスケットやワイン、トロピカルなフラワー・アレンジメントなど様々なギフトを客室までお届けするサービスは、ハネムーンや記念日などでモアナ サーフライダー ウェスティン リゾート&スパにご滞在になるご家族やご友人へのサプライズ・ギフトとして最適です。お名前入りのメッセージカード(英語)を付けることも可能です。内容・料金等詳細に関しては電話(808)922-3111まで、もしくは当ウェブサイトのお問い合わせフォームから「ゲストサービス」をお選びになりお問い合わせください。なお、全て英語になりますが www.westinroomservice.com よりオンラインでのご注文も可能となっております。
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Q13: ハネムーンで宿泊した際の特典はありますか?

ハネムーンでご利用の場合、チェックイン時のお部屋の空き状況によりアップグレード※と、シャンパンもしくはワイン1本(時期により異なります)の特典が付きます。ご予約の際、リクエストの欄に、その旨お書き添えください。

※お部屋のアップグレードは確約されるものではございません。当日空室がある場合のみとなりますので、予めご了承くださいませ。なお、通常のルームカテゴリーからスイートルームへのアップグレードはございません。

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Q14: 花屋はありますか?

ホテル内に花屋はございませんが、外部の花屋に手配は可能です。
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Q15: ウェディングドレスにアイロンをかけていただけますか?

外部のクリーニング屋に発注しております。通常、引き取りは9:00AM、7:00PMに仕上がりますが、仕上がりまでの時間はドレスの種類等によります。(お値段は$85から。 ドレスの種類により変わります)
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Q16: ハネムーンのカップルにふさわしいお薦めのロマンチックなレストランはありますか?

はい、当ホテルのメイン・ダイニング、ビーチハウス・アット・ザ・モアナがお薦めです。朝食からランチ、アフタヌーン・ティー、ディナーまで、オーシャンフロントという絶好のロケーションで美味しいお食事をぜひご堪能ください。
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Q17: 新しくオープンした「ザ・モアナチャペル」について教えてください。

ザ・モアナチャペルに関する詳細情報はこちらからご覧ください。 なお、ザ・モアナチャペルに関する資料請求、お問い合わせ、ご予約は、当ホテルではなくアールイズ・ウェディングが承ります。ザ・モアナチャペル以外の宴会場やレストランでのレセプションに関するお問い合わせは、ホテルのお問い合わせフォームより、「お問い合わせの種類」で「ウェディング・ご宴会」もしくは「レストラン」をお選びいただき、ご連絡ください。

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