よくあるご質問（ホテル・リニューアルについて）
モアナ サーフライダー ウェスティン リゾートへの移行に伴うホテルのリニューアルに関して、よくいただくご質問と答えをご用意いたしました。
ホテルブランド移行に関する詳細は、こちらのページをご覧ください。
Q1: リニューアルはいつ行われるのですか？
Q2: モアナ サーフライダーには他にどのようなアップグレードが施されるのですか？
Q3: タワー ウィング以外のウィングの客室もアップグレードされるのですか？
Q4: 本館（別名バニヤン ウィング）もリニューアルされるのですか？
Q5: 今回のリニューアルのねらいは？
Q6: このリゾートが前回リニューアルされたのはいつですか？
Q7: 2008年夏にオープンするスパの特長は？
Q8: ザ・バニヤン・ベランダ レストランもリニューアルの対象ですか？
Q9: 子ども向けの施設は設けられますか？
Q10: リニューアルが完全に終了するのはいつですか？
Q1: リニューアルはいつ行われるのですか？
リニューアルは既に進行中です。各客室にてヘブンリーベッド®とウェスティン仕様のバスルームへのアップグレードを進めておりますが、この作業によってホテルのお客様にご不便をおかけすることはございません。他のプロジェクトもスケジュールにしたがって開始することになりますが、モアナサーフライダーではこのようなアップグレードの内容をお客様に対して可能な限りお知らせするよう最大限努力いたします。お客様へのご迷惑は最小限に抑えてまいります。
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Q2: モアナ サーフライダーには他にどのようなアップグレードが施されるのですか？
ロビーの内装を美しいフローリング、部分カーペット、照明、ならびに調度品によって一新し、高級感を高め驍ｱとにより、伝統的で優雅な雰囲気をいっそう引き立てます。また、ゲストサービススタッフがお客様と、単なる業務上のやりとりではない、よりあたたかい交流を持てるよう、フロントデスクの設計も改めます。こうした作業の間も、建物内外に足場を組むことはありません。
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Q3: タワー ウィング以外のウィングの客室もアップグレードされるのですか？
全てのウィングでさまざまな魅力的なアップグレード作業を開始しており、ヘブンリーベッド®をはじめとするウェスティン仕様の設備を導入する予定です。この作業が完了すれば、モアナ サーフライダーはウェスティンブランドとして一貫したサービスを提供できるようになります。
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Q4: 本館（別名バニヤン ウィング）もリニューアルされるのですか？
私どもはモアナサーフライダーの本館リニューアルに、最も誇りに感じております。この由緒あるウィングでのリニューアル作業は全て完了し、ウェスティンならではのおもてなしの要素を導入いたしました。ウェスティン仕様の設備を採り入れることにより、伝統的な雰囲気をモアナサーフライダーならではの現代的なハワイらしさでいっそう引き立てることをねらいとしています。
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Q5: 今回のリニューアルのねらいは？
私どもは、モアナサーフライダーへのご宿泊をお選びいただいたお客様に対して、「ワイキキのファーストレディー」の力強い優雅さにウェスティンブランドならではの要素を組み入れた、他にはない独特の体験を提供することに焦点を絞っています。そうした体験を、ハワイらしさを採り入れた新たなサービス文化によって支えていきます。
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Q6: このリゾートが前回リニューアルされたのはいつですか？
モアナ サーフライダーホテルは1901年に建造されました。世界中で「ワイキキのファーストレディー」の愛称で親しまれ、ワイキキエリア有数のロマンティックかつ由緒あるランドマークとなっています。優雅なビクトリア風のシーサイドリゾートであり、1989年に5,000万ドルをかけた改修作業を完了しています。ウェスティンブランドへの移行も数百万ドル規模のプロジェクトとなっています。
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Q7: 2008年夏にオープンするスパの特長は？
2008年夏にオープンする「モアナ・ラニ・スパ」の特長は、2室のカップルズ・マッサージルームを含む14室のトリートメントルームと、最新の設備を備えた130平方メートルのフィットネスセンターです。これはワイキキ初のビーチフロントスパで、全体の広さはおよそ1,500平方メートルにもなります。お客様にリフレッシュしていただき、五感の働きを高めていただくための助けとなる、ウェスティンの「ウェルネスの7つの柱（Seven Pillars of Wellness）」のコンセプトを凝縮した施設です。また、新フィットネスセンター開設までの間ホテルにご滞在のお客様には、臨時のフィットネスセンターを無料にてご利用いただけます。こちらの臨時フィットネスセンターはダイヤモンド ウィングの32階※にございます。
※ダイヤモンド ウィングは31階からございますので、32階は2階に相当します。
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Q8: ザ・バニヤン・ベランダ レストランもリニューアルの対象ですか？
はい。ザ・バニヤン・ベランダ レストランは2007年4月9日からリニューアルが始まり、2007年11月に再オープンいたしました。リフレッシュした290席の店舗ではワールドクラスのレストランとして、新鮮な食材の味を生かした新しいコンセプトのハワイアン･キュイジーヌをご提供しています。エントランスも一新し、シックな雰囲気のバーエリアやワインセラーも設置。内装は洗練されたトロピカルスタイルで統一し、ガラス越しに5スター・シェフが腕を振るうキッチンの様子もご覧いただけます。ベランダやテラスでもお食事をお楽しみいただける店内は、プライベートダイニングのテーブルセッティングも可能。少人数からグループまで、あらゆるゲストのニーズに対応いたします。
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Q9: 子ども向けの施設は設けられますか？
はい、2007年6月にオープンいたしました。タワー ウィング3階に位置するキッズ・クラブ・ディスカバリー・ルームにて、5歳から12歳までのお子様を対象としたプログラム「ウェスティン・キッズ・クラブ」が毎日実施されており、多彩なアクティビティをお楽しみいただけます。
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Q10: リニューアル作業が完全に終了するのはいつですか？
スパのオープンは2008年8月の予定です。ウェスティン仕様の客室への移行はバニヤン・ウィングでは完了しており、その他のウィングやプールなどの公共エリア（スパを除く）のリニューアルは2008年半ばに完了予定です。
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